Community Manager

du 02 déc 2019 au 21 avr 2020

A la fin de sa formation, le professionnel formé mettra ses compétences au service d’une entreprise ou d’une agence dans un objectif d’ancrage et de développement qualitatif et quantitatif de l’activité commerciale.

Il pourra alors :

- Appréhender les opportunités offertes par les réseaux sociaux

- Développer sa présence sur les réseaux sociaux

- Définir une stratégie pour construire et développer sa communauté

- Animer sa communauté

- Fidéliser ses membres et améliorer leur cohésion

- Produire des contenus à forte valeur ajoutée et qui créent de l’engagement

- Élaborer des campagnes sociales à fort impact

- Exploiter et animer les médias sociaux en fonction d'objectifs B to B


Les fondamentaux du SMO (Social Media optimisation) :

- Les fondamentaux du Community Management

- Stratégie de social media marketing : engagement sur différents réseaux sociaux et mesure de la performance

- Customer Advocacy : exploiter les avis client en ligne pour les convertir en en atouts marketing

- Médias sociaux en B to B : exploration, opportunités, utilisation.

Rédaction et production de contenus pour le web :

- Ecrire pour les réseaux sociaux web : caractéristiques, syntaxe, impact

Optimisation des différents leviers SMO:

- Développer sa marque sur LinkedIn

- Stratégie de marque et business sur Facebook

- Animation d’un compte Twitter

- Opportunités offertes par Snapchat, développement de la présence de marque

- Gain en impact avec Instagram, piloter la performance

- Renouvellement de la relation client par Messaging et chatbots

- Stratégies et conditions de diffusion en Vidéo marketing

- Diffusion YouTube : stratégie, budget , performance

Analyse de la donnée et des performances web marketing :

- Google Analytics : analyser une audience web et construire des rapports et monitorer son activité

- Certification Google Analytics

Formation en situation de travail en entreprise


  • Certification Google
  • Attestation des acquis
Durée totale maximale de 469 heures dont 105 heures en entreprise et 364 heures en centre de formation.
La durée de la formation est indicative et sera déterminée en fonction de votre profil.

  • Tous public

Bonne capacité de lecture et de rédaction, intérêt pour l'analyse de situations de communication et pour leurs enjeux, intérêt pour la communication sur les réseaux sociaux, goût de l'échange et de la relation client.


Modalités
  • Cours collectifs
Équipements
  • Salle équipée de postes informatiques en réseau

Enseignants certifiés Education Nationale, formateurs Bac +3 avec une expérience significative en formation d'adultes, intervenants professionnels.


Test de positionnement et entretien sur rendez-vous.

Se présenter avec la fiche de liaison du prescripteur (Mission locale, Pôle emploi...).


du 02 déc 2019 au 21 avr 2020
du 02 déc 2019 au 21 avr 2020

Insertion dans l'emploi au poste de community manager en entreprise ou en agence

-


Qualité des formateurs

Technique de formation basées sur l'action et la prise de resposnabilités

Certification Google Analytics


GRETA-CFA Provence

Caroline MARTELET
Coordonnatrice
T. 07 60 98 70 65
Mèl
Isabelle DESTAILLEURS
Assistante
T. 04 00 00 00 00
Mèl
Campus Vincentien
Lycée Jeanne d'Arc
5 Rue Paul Lacroix
13200 Arles



Haut de page
Page Facebook du GRETA Page Twitter du GRETA Page LinkedIn du GRETA Compte Instagram du GRETA Page YouTube du GRETA
Contacts
Conditions Générales
de Vente (CGV)
Mentions
légales